Este curso desarrolla habilidades esenciales de comunicación para el éxito en ventas, incluyendo el análisis de la audiencia, la elaboración de mensajes persuasivos, la comunicación no verbal y la comunicación digital profesional. A través de juegos de rol, presentaciones y estudios de caso, los estudiantes practican cómo manejar objeciones, adaptarse a diversos clientes y aplicar estrategias éticas centradas en el cliente. Se pone énfasis en generar confianza, transmitir mensajes claros y persuasivos, y mejorar la profesionalidad en el lugar de trabajo.

Puede elegir entre las siguientes secciones para asistir a este curso:

EN LÍNEA Esta clase es 100% en línea y no hay un horario de clase establecido. Participa en actividades de aprendizaje utilizando Canvas, una plataforma de aprendizaje. Te comunicas con tu maestro y compañeros de clase a través de discusiones en línea, grabaciones de video y actividades de clase.
Sección #	Lugar	Fecha y hora
94796 - Comunicación en el lugar de trabajo: Ventas y servicio	Canvas	ene. 11 to mar. 05 -	Regístrate ahora

HÍBRIDO VIRTUAL: EN VIVO POR INTERNET Y EN LÍNEA Parte de esta clase está en Zoom. Parte de esta clase se lleva a cabo en línea. Esta clase tiene un horario de clase establecido donde los estudiantes se reunirán con su instructor y compañero de clase. Además, a los estudiantes se les asignan actividades de aprendizaje para completar en línea utilizando Canvas, una plataforma de aprendizaje.
Sección #	Lugar	Fecha y hora
94778 - Comunicación en el lugar de trabajo: Ventas y servicio	Zoom / Canvas	Online mar. 15 to may. 14 - En vivo por internet mar. 15 to may. 14 JU 6:00PM - 7:00PM	Regístrate ahora